Política de envío

En PHL Supply despachamos a todo Chile.

COSTOS DE ENVÍO

Región Metropolitana: $3.990. Envío gratis en compras sobre $35.000.

Regiones: $6.990. Envío gratis en compras sobre $59.990.

PLAZOS DE ENTREGA

Preparamos tu pedido en 1 día hábil.

Entrega estimada: 2 a 4 días hábiles en la Región Metropolitana, 3 a 7 días hábiles en regiones.

Los libreros se despachan solo en la Región Metropolitana por su tamaño. Se indica en la ficha de cada producto.

SEGUIMIENTO

Cuando tu pedido salga de nuestra bodega recibirás un correo con el número de seguimiento para revisar el estado de tu envío en cualquier momento.

RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Procura que haya alguien en el domicilio durante el horario de entrega. Si no hay quien reciba, el courier deja un aviso y realiza un segundo intento.

Revisa el paquete al momento de recibirlo. Si llega con daño visible, déjalo consignado con el transportista y escríbenos dentro de las 24 horas siguientes para gestionar el reemplazo sin costo.

DIRECCIONES Y CAMBIOS

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si necesitas corregirla, escríbenos lo antes posible: podemos modificarla mientras el pedido no haya sido despachado.

¿DUDAS?

Escríbenos desde la página de Contacto de la tienda y te respondemos dentro de 1 día hábil.